为切实解决企业复工复产面临的债务偿还、资金周转等问题，中国银行结合客户实际需求，以优质高效的金融服务为中小微企业送“雪中炭”。

　　多管齐下纾解企业还款压力

　　疫情发生以来，不少中小微企业贷款偿还能力受到影响。中国银行急客户所急，针对普惠金融中小微企业出台临时性延期还本付息安排，推出多种优惠措施助力企业复工复产、渡过难关。

　　对因受疫情影响经营暂时出现困难但发展前景良好的中小微企业，中行积极响应企业需求，不盲目抽贷、断贷、压贷，加大无还本续贷产品“中银接力通宝”投放力度，缓解贷款期限与企业实际经营周期不匹配的问题，持续降低客户融资成本。

　　中行1月30日已为因地方延迟复工企业开设贷款延期应急场景，用于办理贷款到期日后延和还款计划调整。随后，将再次扩大贷款延期应急场景适用范围，对于1月24日以来贷款到期或还本还息日到期的信贷工厂中小微企业，贷款或还本到期日最长可延期至6月30日。

　　对于符合贷款延期应急场景的企业，经其申请，中行可适当调整贷款利息结息周期，由按月结息调整为按季结息。如按季结息当日，企业仍有延期还息需求的，可将应收利息顺延至下一结息日收取，最晚结息日不超过6月30日。

　　主动摸排解决企业燃眉之急

　　中行各地分行主动出击，紧急摸排即将到期或还本还息日到期的信贷工厂贷款，与企业积极对接、沟通需求，进行贷款延期和续贷等临时性措施安排，缓解中小微企业因受疫情影响而出现的资金链紧张。

　　湖北一家旅游公司是从事旅游开发，景区运营、餐饮、住宿的小微企业。因短期内景区旅游和住宿两大收入来源中断，客户在中行的1000万元贷款利息偿还出现困难。中行湖北省分行了解到企业实际困难后，主动与企业对接商讨解决方案，及时为企业办理贷款延期手续，解决企业燃眉之急。截至2月末，中行湖北省分行累计为42户客户办理贷款延期、展期、借新还旧等业务，涉及金额1.41亿元。