为切实提升金融消费者风险防范能力和自我保护意识，在2020年3·15国际消费者权益日来临之际，邮储银行宿迁市分行积极响应监管部署，开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，认真践行金融消费者权益保护的社会责任。

　　结合当前疫情防控工作的要求，邮储银行宿迁市分行本次宣传采用线上教育宣传活动为主，网点厅堂宣传为辅。为提高宣传受众面和影响力，该行通过微信公众号推送自行制作的关于保障金融消费者八项权利、防范非法集资、防范电信网络诈骗、以案说险揭示风险实质、做好征信保障、助力疫情防控等内容，并通过全员转发，增加消费者金融知识获取途径，提升金融消费者诈骗识别能力，充分行使消费者专项权利；组织网点厅堂张贴醒目的宣传海报和标识，厅堂内现场宣传金融知识，利用广大消费者喜闻乐见的线上宣传，让金融消费者足不出户获知金融服务资讯，轻松学习金融安全知识，提高风险防范能力。引导消费者优先使用网银、手机银行等线上金融工具办理业务、进行咨询；组织全体员工积极参加宿迁市银行业协会组织的3·15线上有奖问答活动。根据对疫情期间该行成功帮助客户防范电信网络诈骗案例，发布了关于防范电信网络诈骗的风险提示，要求全体网点员工加强学习，严格按照业务流程办理业务，扎实做好客户安全意识提醒工作。

　　邮储银行宿迁市分行将以此次活动为契机，不断优化服务，持续做好消费者权益保护，为建设美好和谐的金融消费环境贡献力量。