3月26日，中国银行湖北省分行六家武汉城区网点正式恢复营业，成为武汉首批复工的金融机构。

　　恢复营业当日，六家营业网点严格按照测温、查验健康码、消毒、登记信息等流程为客户办理业务。同一批进入网点大厅的客户，最多不超过8人。客户取号后依次在间隔不小于1.5米的等候区等待。工作人员将统计客户的业务需求，提前进行分流引导，并根据客户数量动态调配窗口服务人员。目前，六家网点各项业务办理井然有序。网点还提供热水、口罩、洗手液等便民物品，获得客户一致好评。

　　恢复营业的六家网点可正常办理现金业务转账、开销户、挂失，结售汇、国际汇款等。此外，所有自助银行及网上银行、手机银行、电话银行等电子服务渠道照常提供服务。

　　3月11日，中行湖北省分行武汉以外的首批14家网点已恢复营业。截至目前，湖北省已有271家中行网点正式恢复营业，复工率达68.1%。其中，除武汉市，各市州分行已有265家下属营业网点恢复营业，复工率达99.3%。

　　近日，为强化对湖北省疫情防控、适时分类分时复工复产的金融支持，中国银行推出信贷支持、多渠道融资等七面三十项措施，助力打赢湖北保卫战、武汉保卫战。