为做好新形势下保险消费者权益保护工作，在“国际消费者权益日”到来之际，华夏保险宿迁中支积极开展“以人民为中心 增强金融消费者获得感”主题宣传活动。以消费者为中心，优化金融知识普及方式，聚焦“一老一少”，关注老年人、青年人等重点人群。

　　华夏保险宿迁中支在3·15消费者权益保护宣传周再出发，立足消费者权益，积极组织形式多样的宣传活动，“3·15”主题特别早会，电子屏播放醒目的宣传口号，悬挂张贴条幅、海报，电视上也在循环播报“守住钱袋子 护好幸福家”课件等。活动期间，宿迁中支积极组织内外勤队伍学习保险风险提示、投诉案例、反洗钱等内容，增强消费者权益保护意识。

　　2021年3月15日，华夏保险宿迁中支工作人员走进幸福路金港花园社区，开展“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题的消费者权益保护教育宣传活动。对社区老人、年轻人开展普及保险知识，防范非法集资、防范金融诈骗等金融知识宣传，通过面对面交流，帮助老人解答疑问，特别提醒老人近年来曝光比较多得电信诈骗、养老骗局或通过非法集资等形式侵害老年人权益的案例。增强了老年人对金融诈骗防范能力。同时，华夏保险还积极开展线上宣传，积极利用H5、抖音、微信等宣传工具，告知消费者如何理性维权，保护自身权益。

　　华夏保险宿迁中支将持续开展3.15消费者权益日宣传活动，增强企业与消费者的沟通与联系，增进企业与消费者之间的理解与信任，始终坚持以客户为导向，以为客户服务为中心，持续提升为客户服务的品质，给与每一位消费者长久且温暖的陪伴。