工行宿迁泗阳支行加快医保电子凭证推广工作
2021年03月25日09:24 来源:工行宿迁泗阳支行
医保电子凭证是由国家医保信息平台统一激活,基于医保基础信息库为全体医保人员生产的医保身份识别电子介质。作为个人医保线上业务的唯一身份凭证,实施一人一码,具有方便快捷、各地通用、支付安全等优点。为进一步提高医保电子凭证的知晓率、使用率和覆盖面,提升医保公共服务水平,工行宿迁泗阳支行认真落实上级行要求,积极开展医保电子凭证宣传推广应用工作,取得显著成效。截至2月末,该行今年以来已注册3110户。
在医保电子凭证刚推出时,该行第一时间发动全员,响应迅速,采取多项措施将推广工作层层落实,动员全体员工生成推广二维码,并熟悉掌握操作流程,通过微信、融E联分享给身边的家人、朋友和客户。
为了加大医保电子凭证宣传力度,该行借助网点厅堂服务,制定了简单易懂、方便操作的激活指南,通过LED屏滚动播放、发放宣传折页、开展厅堂微沙龙等方式,大力普及医保电子凭证优势优点,要求大堂经理、客户经理等网点人员全员参与,坚持“一句话”推广,做到人人询问,笔笔推广,不错过每一位到店客户,引导参保客户通过我行手机银行激活医保电子凭证。
在推广过程中,该行还注重部门网点的联动配合,组建志愿服务小组,主动深入人流量较大的商场、街道、小区,耐心向广大群众宣传电子医保凭证的便捷及讲解操作使用流程事项,取得了良好效果,不仅让大家提高了对医保电子凭证的认知度,还让他们深切感受到了工行的优质金融服务,提升了该行的良好口碑。
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作者:张天瑞