今年以来，工行宿迁分行认真贯彻落实上级行全面提升市场竞争力要求，以优化营商环境为抓手，积极推进金融业务创新，努力提升金融服务水平和服务效率，实现各项业务持续发展。

　　提高企业开户办理效率。加大预约开户平台宣传推广，引导客户预约开户，增配尽调人员，增大尽职调查力量，提升开户时效，截至今年一季度末，该行开立企业基本存款账户318户，全部在受理当日完成开户。持续优化开户业务流程，提升客户体验。加强对网点开户时效的督导考核，促进网点积极提高开户效率。

　　拓宽获得信贷渠道。大力推广线上业务，充分利用总省行大数据优势，提升对小微客户服务能力，充分利用手机银行、网上银行等新渠道创新产品，大力推广经营快贷、“e抵快贷”等线上业务，为小微企业提供综合性金融服务，提高服务便利度。持续推进申报资料、业务流程的精简优化。围绕满足客户需求，推出授信资料“明白纸”、一次性取得授信业务所需资料，在全行推广“一次办好”信贷业务流程，优化客户体验。

　　完善不动产交易登记。宿迁市不动产登记信贷（工行）直联系统上线以来，加强与宿迁市不动产登记中心沟通合作，客户从贷款申请到审批完毕，再到办理抵押登记只需到银行签一次字，见一次面，谈一次话即可，时间只需5分钟，大大节约了客户的时间，实现让数据“多跑路”，让百姓“少跑腿”。(张天瑞)