对于在苏追梦的人来说，市民卡是日常生活中极其重要的存在。作为三代卡发卡行之一，苏州银行现已实现发卡量突破210万张，苏州市场占有率65%以上，位列同业第一。

　　苏州银行现已拥有170家机构网点，每一家支行都承载着苏州银行扎根一方、孜孜耕耘的奋斗印记。苏州银行苏州分行营业部作为众多支行中的一家，多年来用心服务市民百姓和地方经济发展，于2021年5月被中华全国总工会授予“工人先锋号”称号。

　　在分行营业部中，每一个平凡的工作岗位、每一个微小的业务单元都在发挥着巨大的作用。苔花如米小，也学牡丹开。让我们跟随镜头，去看看苏行人是如何在岗位上默默奋斗的。

　　苏州银行苏州分行营业部位于吴中区，个人客户大多以60岁以上的老年人为主。在银行办理业务时，他们经常需要咨询大堂助理。不间断地回答客户的问题，是大堂助理们的常态。正因有像邱越这样的大堂助理，客户在银行办理业务的时间大大缩短了。

　　其实，这世界上哪有什么长着“三头六臂”的人，他们只是把喝水、休息的时间用在了引导客户上。

　　作为三代卡发卡行之一，常会有客户来银行咨询医保功能。柜员朱麒瑞没有选择漠视客户的需求，而是将热情服务延伸到了柜面之外，走进了客户的日常生活。

　　其实，类似于这样“带着温度的服务”在苏州银行经常发生，一封封手写的感谢信便是最好的证明。

　　伴随着生活场景的迭代升级，大众对金融行业提出了新需求。

　　苏州银行选择主动拥抱变革。他们与南环桥市场共同搭建了线上平台，全面推行电子结算，简化交易流程，加快农产品的流通速度。

　　与此同时，还与食药监打造的食品溯源平台进行了信息联通，所有产品的来源以及交易去向都有迹可循。

　　如今贷款利率越来越透明，金融行业的竞争日趋激烈，但苏州银行的客户经理们选择迎难而上。

　　疫情期间，吴中区一家生产防治新冠肺炎药物的企业遇到了资金问题，苏州银行在得知情况后成立了专门的小组，开通紧急绿色通道，仅用2天就走完了放贷流程！

　　你可以永远相信他们的办事效率和社会责任感！

　　苏州银行在做好金融服务的基础上，还组织职员积极投身疫情防控阻击战。截至目前，已有逾560人次参加志愿服务疫情防控志愿服务队伍中，用苏行人的责任与担当筑起苏城爱的屏障！

　　这些是发生在苏州银行一个个奋斗者身上的故事，每一位员工都时刻践行着苏州银行“以小为美，以民唯美”的发展理念，以实际行动诠释“以客为尊”。苏州银行将继续深耕区域发展，服务市民百姓，以创新引领发展，以奋斗奔向未来。

20个平凡而伟大的奋斗故事

20种对劳动精神的不同解读

20+位可亲可敬的奋斗者

春生夏长，秋收冬藏

我们用了一年的时间细细品味了

具有苏式韵味的工匠精神

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未完待续

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