“普惠城乡，让金融服务没有距离。”今年以来，邮储银行宿迁分行牢记国有大型商业银行使命担当，坚守金融服务实体经济本源，对标高质量发展要求，深入贯彻落实总省行支持复工复产、助企纾困各项决策部署，在信贷投放、流程优化、产品创新、减费让利等方面下功夫、做文章，全面融入经济社会发展大局。

　　加快政策落地，助力稳住经济基本盘

　　为全面落实党中央、国务院对做好当前经济社会发展工作的重要决策部署，邮储银行第一时间制定印发《关于全力做好金融服务疫情防控和经济社会发展相关工作的通知》，围绕切实履行国有大行责任担当、加大对市场受困主体的金融支持、全力保障重点领域融资需求、提高民生领域金融服务水平、全力促进外贸出口平稳发展、全面提升线上金融服务质效、保障金融服务稳定畅通等7个方面推出36条具体举措，助力稳定宏观经济大盘。

　　面对疫情防控和经济社会发展“双重考验”，邮储银行宿迁分行迅速响应，动员全行要牢牢把握经济和金融共生共荣的辩证关系，结合实际梳理落实惠企政策，切实做好信贷增长工作，持续加大对“三农”、小微企业以及水利、交通、能源等经济薄弱环节和重点领域的金融支持，坚决做到“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”。

　　与此同时，邮储银行宿迁分行积极落实市委市政府出台的金融惠企政策举措，主动对接地方监管部门开展全市金融助企纾困政策及产品线上宣讲对接会，通过直播将金融助企政策送达相关企业。

　　“对于暂时遇到困难的中小微企业、个体工商户、消费贷款客户以及灵活就业主体，我们按照政策积极采取有效措施助其渡过难关。”据邮储银行宿迁分行有关负责人介绍，仅今年5月以来，邮储银行宿迁分行已新增普惠小微企业2702户，累计发放普惠型小微企业贷款18.39亿元。

　　坚持精准施策，大力度支持重点领域

　　金融稳，经济稳。邮储银行宿迁分行始终根据金融服务地方经济发展、服务乡村振兴、服务复工复产需要，尤其是聚焦疫情防控，坚持精准施策，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、交通运输、文化旅游等重点行业，努力实现信贷资源精准投放，为高质量发展源源不断注入金融“活水”。

　　“邮储银行主动给我们提供无还本续贷服务，让我们能抽调更多资金投入发展，对冲疫情带来的负面影响。”一家主营饲料生产的企业负责人介绍，受疫情影响，该企业此前遇到资金周转难题，眼看有800万元贷款到期却没有足够资金偿还，正踌躇间邮储银行宿迁分行主动联系企业帮助办理无还本续贷。

　　为加大重点行业领域金融支持力度，邮储银行宿迁分行主动对存量贷款到期客户进行摸排，对于受疫情影响、暂时出现还款困难的企业，在关注客户实质风险的前提下，该行为客户提供展期、无还本续贷等政策支持，“一户一策”精准帮扶，确保企业贷款正常存续，不盲目抽贷、断贷、压贷，共克时艰。

　　数据显示，截至5月末，该行疫情期间累计为16户小微企业客户提供无还本续贷贷款服务、为17户企业客户提供三个工作日内转贷服务，累计金额近2亿元。此外，累计投放企业类贷款168笔、投放金额近6亿元。

　　值得一提的是，邮储银行宿迁分行还积极引导金融资源聚集节能减排领域，做好清洁能源、节能环保、碳减排等领域信贷支持工作，有效满足绿色企业在利率、期限和担保方式等方面的多样化融资需求，为全市绿色低碳高质量发展贡献金融力量。

　　运用系统思维，提升金融服务可及性

　　后疫情时代，如何提升金融服务可及性、助力经济社会发展，是各银行机构必须攻克的课题。邮储银行宿迁分行运用系统思维，在创新产品体系的同时，全面优化服务流程，使个人及企业更便捷获取金融资源支持。

　　邮储银行宿迁分行积极推广线上融资服务，通过电话、短信等形式引导客户优先通过手机银行办理小微易贷、小额极速贷、农户信用贷、E捷贷等线上产品，实现线上申请、无接触办理、高效便捷；积极提倡使用“我要贷款”、“宿金融”客户端，宣传线上办理渠道，提升客户体验。

　　具体来说，该行针对初创成长期科创小微企业，依托纳税和专利等大数据，提供小微易贷（科技模式）等线上贷款产品；针对成长扩张期“专精特新”中小企业，提供科技信用贷款、知识产权质押贷款等产品；针对扩张成熟期专精特新“小巨人”企业和单项冠军企业，提供上市贷款产品……

　　“截至5月末，仅科技信用贷我们就已发放4940万元。”据邮储银行宿迁分行有关负责人介绍，该行还创新开通审查审批“绿色通道”，提供“特事特办、要事快办、急事急办”的审查审批服务，尤其对企业综合授信、项目评估、客户评级、信用审批等需求实行“优先受理、优先审批”。

　　在此基础上，不断优化丰富“非接触式服务”渠道，根据企业复工复产需求，针对互联网新业态、疫情防控要求等情况，在风险可控前提下提供综合金融服务方案。坚定配合央行向市场传导流动性，有效促进本外币货币市场稳定运行，确保将特殊时期的国家政策落到实处、金融服务“不断档”。

　　着力减费让利，激活市场主体原动力

　　为激活市场主体发展原动力，邮储银行宿迁分行强化组织领导和统筹调度，制定推出系列减费让利措施，认真开展降低小微企业、个体工商户支付手续费以及ATM跨行取现手续费政策落实工作，切实降低企业综合金融成本。

　　邮储银行宿迁分行深化LPR改革，完善贷款利率定价机制，主动降息，降低企业贷款利率。1-5月，该行企业贷款加权平均利率较2021年下降12BP。其中，普惠小微企业贷款利率较2021年水平下降28BP。

　　此外，在多项服务上推出降低支付手续费的优惠措施，包括银行账户管理、票据业务、境内对公转账汇款、电子银行、银行卡刷卡收单、ATM跨行取现等，切实为小微企业降低经营成本。

　　更受市场主体欢迎的是，邮储银行宿迁分行还拓展优惠政策范围，推出“公司客户免收支票手续费”“小微企业及个体工商户询证函手续费实行五折优惠”“个人客户免收境内借记卡ATM跨行取现手续费”等多项特色减免措施。

　　“降费政策执行以来，我们已累计为小微企业、个体工商户让利金额超百万元，惠及降费主体5330户。”据邮储银行宿迁分行有关负责人介绍，该行秉持“应降尽降、应免尽免”原则，严格按照工信部小微企业划型标准开展公司客户的划型工作，对于无法准确界定的对公客户，以更有利于客户的原则，全部按照小微企业和个体工商户的减免标准执行。

　　大力开展宣传充分保护客户知情权，邮储银行宿迁分行通过“线下+线上”的形式，常态化开展降费政策宣传。一方面在营业大厅摆放宣传折页和海报、张贴公告，并主动走访园区、企业和商圈现场宣讲政策；另一方面通过官方网站、微信公众号、微博等渠道扩大宣传覆盖面，让更多的小微企业、个体工商户等市场主体知晓和享受到减费政策。

　　新时代呼唤新担当，邮储银行宿迁分行将扛起国有大行的责任担当，聚焦宿迁市“四化”同步集成改革示范区建设，全力以赴深耕金融服务，为经济稳增长、社会稳就业贡献力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。