邮储银行宿迁市分行持续提升财富管理能力
2022年12月20日10:04 来源:邮储银行宿迁市分行
近年来,邮储银行宿迁市分行围绕财富管理转型的发展战略,坚定“真心实意地为客户创造价值”的服务理念,持续深耕客户经营,全面提升财富管理能力。
推进中高端客户的管户服务模式。该行执行紧密管户制度,组织理财经理对其服务的财私客户进行一对一管户服务,引导理财经理不断优化对管户客户的经营与服务,让服务更细致,客户更满意。
构建系统化的培训体系。该行不断加大对理财经理队伍的培训力度,邀请外部机构围绕财富管理、客户经营、情商管理等展开系列培训,通过培训提升一线理财经理的专业能力,特别是资产配置能力,使客户更信赖。
开展广泛的投资者教育活动。今年以来,该行组织辖内网点开展“财富周周讲”活动达1500余次,同时利用财富中心定期开展高端客户沙龙活动,包括节日主题活动、答谢会、护肤美妆、亲子手工、烘焙、健康养生、户外体验等不同主题,累计达30余场。通过活动的开展,逐渐引导客户树立正确的投资观,科学认识理财与投资。
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作者:胡丹丹