为弘扬新时代雷锋精神，践行金融工作的人民性，结合《工行驿站“志愿暖春·你我同行”学雷锋志愿服务活动方案》，工行宿迁分行于三月份围绕公益和志愿服务主线，依托工行驿站积极开展“志愿暖春·你我同行”学雷锋志愿服务活动，持续提升“工行驿站”公益品牌影响力。

　　敬老爱心行动，贴心助老。志愿服务月活动期间，该行四家适老网点精心开展了养老公益和志愿服务。学雷锋纪念日当天，苏宿园区支行组织志愿服务团队走进哈佛公园社区，询问关心社区老年人身体状况和生活需求，向他们赠送毛巾、肥皂、牙膏等生活必需品，现场指导老年群众如何识别假币，耐心讲解养老领域的典型诈骗案例，提示他们增强防范意识，得到老年群众连连称赞。3月9日，幸福路支行营业室邀请了21位老年客户到网点参加“工银爱相伴”养老金融知识课堂，普及手机银行幸福生活版、亲情账户特权、智慧医保知识，普及老年人反诈防骗知识，开展有奖竞答，带领老年客户参观网点尊老公益区，现场体验轮椅、手杖、紧急呼叫器等助老服务用品，老年客户们积极参与，现场氛围活跃。3月22日，营业部营业室走进幸福社区，沭阳支行营业室走进官西居委会社区，志愿者们携带便携式血压仪为社区老年人现场测量血压，提示老年人要关注健康状况，向社区老年群众宣传讲解防诈骗、防非法集资金融知识，增强他们抵御风险的能力，保护好养老钱，为他们幸福晚年保驾护航。

　　守护计划，提升群众金融素养。紧密结合3.15消费者权益宣传周活动，开展“守护计划”志愿服务活动。活动期间每家网点设置1人在厅堂内负责现场宣传工作，通过发放宣传折页、现场讲解等形式，向到店客户积极宣讲金融知识、金融风险教育、金融消费教育等，正确教育引导广大金融消费者认识自身法定权利，依法合规理性维权。依托工行驿站公众教育区加强宣传，在为金融消费者提供教育和便利的同时，加强该行服务品牌锻造。泗洪支行、泗阳支行开展户外“守护计划”活动，分别走进商户聚集区、居民居住区宣传金融风险防范知识，做好“四个普及”，即普及金融知识，普及法律法规，普及政策背景，普及应对措施。重点普及防诈骗、防非法集资、理性投资等内容，普及融安e信、工银智能卫士、“全民反诈”APP等，引导消费者树立价值投资观念、理性消费观念和金融安全意识，帮助消费者更好地维护自身权益。营业部、徐淮路支行围绕“新市民”等主要群体，用“以案说险”形式向金融消费者做出红线警示，提醒消费者注重保管好个人信息，防范非法金融活动。

　　未来金融行动，加强青少年财商教育。为提升广大在校学生防范金融风险的意识和正确使用金融工具的能力，增强学生客群正确理财观念、个人信息保护意识。3月9日，沭阳支行组织志愿服务队走进沭阳县广宇学校、沭阳县潼阳中学，对广大师生开展宣教，系统讲解了货币知识、金融理财知识，用身边生动的案例教育学生们树立理性消费观念，还讲解了当下电信诈骗的新花样，提出防范电信网络诈骗建议，形象生动地说明不良校园网贷的形式、危害性和识别方法，积极引导青少年学生树立正确的财富观、金钱观和价值观，有效提高了受教学生群体的风险意识和自我保护能力。现场反响热烈，受到广大师生们的一致好评。

　　绿色金融，低碳有我，公益环保人人有责。开展绿色志愿与环保公益实践活动，将志愿服务与绿色、低碳、环保、文明深度融合，积极向到店客户宣传推广云网点小程序投放的驿站活动内容，倡导绿色金融，节约环保，同时将生态文明向外延伸。3月12日，泗洪支行组织青年志愿者团队，来到洪泽湖东大街、体育北路开展街区环保活动。志愿者们携带清洁工具，捡拾道路上、绿化带里烟蒂、塑料袋、饮料瓶等垃圾，擦拭路边公共座椅、分类垃圾箱，同时礼貌劝导路上行人爱惜环境，不要乱丢垃圾，共同营造清洁、卫生、美丽的城市环境。3月17日，宿城支行青年员工走进月亮城社区，向社区居民普及低碳减排、绿色环保相关知识，传播绿色生活理念，倡导简约、低碳生活方式，引导社区群众增强环保意识、生态意识，以实际行动为改善生态环境质量贡献力量。

　　工行宿迁分行将以此次工行驿站“志愿暖春·你我同行”学雷锋志愿服务活动为契机，进一步深化工行驿站惠民服务品牌形象，切实以“为群众办实事”为出发点，强化服务功能拓展和志愿公益服务，不断扩大该行惠民服务口碑。