为贯彻落实金融消费者权益保护工作的总体要求，提升金融消费者风险防范意识和能力，工行宿迁泗阳支行结合实际情况组织开展了系列宣传活动，取得了良好的宣传效果。

　　突出金融消费者八项权利宣传。活动期间，该行通过营业网点、微信朋友圈、微信群等渠道积极向广大客户普及金融消费者八项权利，并向客户讲解如何保护个人金融信息、防范电信网络诈骗等知识。一是向客户介绍我行的金融服务产品和服务流程，提醒客户遵守相关规定，防范非法金融活动侵害。二是结合典型案例向客户讲解了电信网络诈骗的犯罪手段及常见方式，提醒客户提高自身风险意识和辨别能力。三是讲解人民币防伪常识，介绍常见鉴别方法。

　　突出针对“一老一小”宣传。一是充分发挥网点优势，通过开展厅堂微沙龙，组织员工对客户进行金融知识普及，现场答疑解惑，加强对老年客群的金融知识宣传教育，提升老年群体的金融素养。二是利用节假日在人流量较大的商场、超市等场所进行现场宣传，以老年人和儿童为主要目标群体，向他们普及相关金融知识，解答生活中常见的金融问题。另外通过网点 LED屏滚动播放活动主题及宣传口号，营造浓厚宣传氛围。

　　突出深入校园宣传。组织人员走进校园，通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等形式向广大师生宣传金融知识，针对日常生活中常见的支付安全问题进行讲解，帮助师生更好地保护个人金融信息安全和使用安全，同时开展防范电信诈骗活动，向师生讲解电信诈骗的常见手法、作案方式及防范措施等。

　　下一步，该行将继续推进金融知识宣传工作，多举措、常态化开展宣传，充分履行社会责任与担当。