李婷婷是邮储银行泗洪县支行的一名普通客户经理，也是一名共产党员。她爱岗敬业，对待客户充满热忱，始终把客户的需求作为自己最大的使命；她吃苦耐劳，深入基层，练就了一双“铁脚板”；她把甘于奉献、客户至上作为自己的服务宗旨，用爱心搭起银行与客户的“连心桥”。从踏上工作岗位至今，李婷婷从一名普通银行柜员，成长为一名优秀的综合客户经理，她始终坚持尽己所能，用最合适的金融产品和最高效的服务全力满足客户的信贷需求。她是群众心中的“最美普惠人”。

　　赢在专业

　　认真钻研的“先行者”

　　2011年，李婷婷从一名银行柜员转到信贷岗位，业务上的生疏、对陌生市场环境的担忧成为压在她心头的“巨石”。面对这种情况，李婷婷暗下决心，一定要学好技能提升自己，要以精湛的业务知识储备赢得先机。于是，只要有空余时间，李婷婷就坚持学习新业务、新制度、新文件，渐渐对业务越来越熟悉，同事也开始向她咨询业务知识，李婷婷用专业的知识赢得了同事的认可和客户的信赖。“有问题，找李经理。”不少客户在遇到身边有人需要了解信贷产品时，都会主动推荐李婷婷。能为有需要的人及时普及和传递金融政策、信贷信息，也让李婷婷倍感欣慰。

　　重在坚持

　　满怀激情的“开拓者”

　　多年的工作经验使李婷婷明白：客户是“跑”出来的，不是坐在那里等到的。面对金融业竞争激烈的市场，开拓客户是唯一的路径，她每天进社区、“扫街道”、走商圈，不落一处。小许在泗洪县利达广场经营一家电工电料店铺，在接待李婷婷第一次到访，听她介绍贷款产品时，小许明显带有一丝警惕意识。李婷婷观察到店里生意不错，有扩大规模的潜力，当下就将小许确定为潜在客户。一次走访不行就两次，李婷婷凭着专业的业务知识和耐心的服务态度，渐渐得到了小许的认可。经过相处，小许深刻感受到李婷婷有着一颗想客户所想的诚心，于是毫不犹豫地将三套住房再次办理了抵押贷款。李婷婷就是凭着脚踏实地的工作作风，赢得了客户的信赖。

　　因为专业，所以信任；因为坚持，所以成功。长年累月的用心服务，无怨无悔的倾情付出，李婷婷无愧于“最美普惠人”这个荣誉称号。