平凡的岗位,不平凡的坚守——记邮储银行宿迁市分行“最美普惠人”朱宇轩
2023年12月29日10:19 来源:邮储银行宿迁市分行
有这样一个人,他在平凡的岗位上践行初心使命,在平凡的岗位上书写责任担当,在平凡的岗位上屡屡勇创佳绩,他,就是来自邮储银行的朱宇轩。
多年来,朱宇轩始终严格要求自己,脚踏实地、埋头苦干,做到干一行、爱一行、钻一行,具有强烈的责任感。他常说:“客户与银行的关系,是一种相互促进、互惠共赢的合作关系,从客户选择我们邮储银行的那一刻起,我们信贷员就应该为客户树立起责任心。”他的工作多次受到领导的肯定与好评,并被评为邮储银行宿迁市分行“最美普惠人”,但是他从不骄傲,把突破自己作为更高的目标。他说:“最大的收获,莫过于客户的认可。”
有一次,朱宇轩在走访过程中了解到,种粮大户张先生需要一笔贷款,但是没有合适的抵押物或者担保人,如果做纯信用贷款又担心融资成本过高,他针对客户的实际情况,结合邮储特色贷款产品“农易贷”,由省农担提供担保,顺利放款100万元,满足客户资金需求的同时又降低了融资成本,真正实现了服务“三农”、普惠城乡的服务宗旨。
在工作中,朱宇轩始终以客户为第一位,做到急客户所急、想客户所想。45岁的吕老板,一直在宿迁本地从事智能候车亭的加工制造生意,有一天,他找到了朱宇轩,称他急需30万元购买原材料,能不能尽快贷到款。朱宇轩看到客户如此着急,便安慰他说:“不用急,只要符合贷款的条件,我们放款的速度是很快的。”于是,他细致地给吕老板讲清他应该提供什么资料,准备哪些手续。
在与客户进一步的沟通中得知:该客户的资金周转只是暂时出现了困难,等后期应收账款到账,资金紧缺会有所缓解。因为当时他接了一笔订单,急需进购原材料,手头只有10多万元现金,还差30万元。如果接不下这笔订单,他可能会失去一个与他合作的新客户。了解到这个情况后,朱宇轩当天就赶赴客户的经营地进行了现场调查,核实客户各方面都符合银行贷款政策后,指导客户从手机银行上申请“小额极速贷”,当天就实现了审批和放款,拿到资金后,吕老板激动地说:“没想到这么快就能拿到贷款,邮储银行小额贷款真是解了我的燃眉之急啊,有了这笔资金,我就可以大干一番了。”目前,吕老板的加工规模越来越大,上了5台车床,增加了10名工人,自己致富的同时还带动了一批人就业。
不求轰轰烈烈,但求无愧于心,朱宇轩是这样想的也是这样做的。“因为我是一名共产党员。”他恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言,在信贷员的岗位上践行着自己的初心和使命。