“优化金融供给 赋能地方发展”系列报道|宿迁工行创新促消费 服务暖民心
 来源：中国网·东海资讯     (文/下相)
　　在刚刚过去的2023年，工商银行宿迁分行积极践行金融为民，将办好党的金融事业和满足人民群众的金融需求融合起来，以总行“48字”工作思路为指引，立足区域特色，坚持客户为中心、以市场为导向，不断开展传承与创新，面向社会民生发展中的多元需求，设计推出与之相适应的金融产品和服务，实现银行与社会经济的共同发展。

　　围绕需求提供服务 助力生活更美好

　　稳民生是实现社会经济高质量发展的必要基础。作为专业金融机构，分行坚持住房贷款同业第一目标不动摇，结合省行“扬帆起航”个人信用贷款专项营销活动，重点开展“随房E贷” 新增及存量房贷优质客户、六大板块优质客户精准营销，推进“住房+非房”协同发展，实现个贷业务逆势而上，助力全行信贷业务持续稳健发展。

　　提振消费推动经济发展方面，分行业绩实现持续增长。分行响应国家号召，通过降低房贷利率为购房消费带来实质性优惠，有效刺激房地产市场复苏发展。同时，分行还持续发力汽车分期这一重点业务，并推进综消、家装专项分期产品集中上量，为区域经济全面发展注入活力。

　　奋勇拼搏造就成绩卓然。2023年，分行第一按揭银行地位得到持续夯实，个人住房贷款当年增量1.57亿元，增量列同业第一;非房业务当年累放65.64亿元，其中，房抵贷当年累放63.89亿元，增量占普惠业务的89%。根据住房贷款区域交换数据，截至12月末，分行的市区、泗洪、泗阳区域投放均列首位，彰显强劲的发展能量。

　　信用卡服务是便民生、促销费的重要支持力量。通过“拔旗行动”、“旺季大会战”的顺利实施，分行有交易商户、个人有效商户均实现大幅增长提升，任务完成率处于全省领先地位。下半年开始探索施行的场景获客新模式“e生活小站”效果良好，在辖内举办的5场大型获客消费活动中，获客500余户，并成功打造工银信用卡爱购品牌。2023年，分行信用卡业务纯消费额增量、信用卡发卡量稳居同业第一。

　　科技赋能创新升级 推动消费提经济

　　科技赋能数字化创新是金融业重要的发展方向。围绕这一趋势，分行以打造“第一手机银行”为方向，以创新为引领、以安全运行为主线，开展信息化建设。借助线上平台，分行推出了“宿迁惠享周三”、“代发客户抽奖”、“定存体验有礼”等线上活动，并整合总省行“苏苏好时节”、“苏苏约惠周六”、“工银信使包年有奖”、“工银大行家”等活动以及企业手机银行的“二重礼”、“交易有礼”活动提高目标客群参与活动积极性，有力引导客户手机银行使用习惯，也为客户带来了更便捷的消费体验。

　　截至2023年末，分行实现个人手机银行月均动户数50余万户，任务完成率102%，手机银行客户数和动户数同业排名均保持首位;企业网上银行月均动户数2万余户，任务完成率112%，实现平台金融交易额29亿，任务完成率116%。

　　科技助力让乡村振兴更有效率。工行以“一点接入，无界兴农”为理念推出的兴农通APP，是以移动金融服务精准助力乡村振兴的线上平台。分行通过组织各部门及网点负责人学习、推广兴农通APP，并与服务乡村振兴进行深度融合，结合兴农e钱包微信立减金活动，上门为村镇用户提供服务，以实际行动为乡村振兴增添动力。

　　数字人民币作为数字经济发展新趋势，拥有多元应用场景和广阔发展空间。分行积极参加“苏新消费冬季购物节”活动，现场展示手机银行、信用卡及数字人民币等多项产品，使用户感受到这些线上支付方式在“吃、住、行、游、娱、购、医”等重点民生领域和公共服务领域等多元消费场景中所具有的方便快捷、安全性高的显著优势。

　　社会经济发展离不开持续扩大的消费力，金融助力则对释放消费潜力发挥着重要作用。工商银行宿迁分行在提振区域经济发展方面，已经以卓越的成绩做出了表率，树立起行业标杆，未来，分行还将继续发挥专业优势，以丰富多元的金融产品、便捷可靠的金融科技手段服务民生，在日益丰富的消费活动中提供金融支持，为推动区域经济高质量发展贡献更大力量。