2023年中央金融工作会议指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务，并强调做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。近年来，中国工商银行宿迁分行（以下简称“工行宿迁分行”）立足“服务宿迁高质量发展”这一主题，努力做好五篇大文章，为全面推进中国式现代化宿迁新实践提供金融支撑。

　　稳经济

　　“千帆企航”赋能实体繁荣

　　实体经济是一国经济的立身之本、财富之源，而制造业是实体经济的基础，也是振兴实体经济的主战场。近年来，工行宿迁分行认真贯彻市委、市政府和地方金融监管部门等关于支持制造业高质量发展的工作安排，不断提升制造业金融服务质效，全力助推地方实体经济高质量发展。2023年，工行宿迁分行按照国家金融监督管理总局宿迁监管分局创建服务实体“一行一司一品”特色品牌要求，大力开展“千帆企航”品牌创建工作，支持公司客户有贷户超千户，有效提升了服务国家战略的精准度。今年一季度，工行宿迁分行对深化“千帆企航”品牌创建工作进行长期规划，聚焦担主责、守主业，助力服务制造业、民营企业、专精特新企业等健康发展。

　　扶持制造业，区域“重点”先行。为提升服务重点制造业客户优质项目的精准度，保障项目建设资金需求，工行宿迁分行第一时间了解客户的融资需求，制定金融服务方案并上报上级行审批，满足客户的项目融资需求。截至2024年3月底，工行宿迁分行获批制造业贷款项目4个，共计6.6亿元，实现贷款投放5.7亿元，制造业项目“领跑行动”初见成效。江苏桐昆恒阳化纤有限公司的年产240万吨新型绿色功能性纤维、年加工90万吨DTY纤维和25万吨高端面料坯布智能化产业项目（二期）是宿迁市重大产业项目，被列入省工信厅2023年重大制造业项目。工行宿迁分行迅速与企业进行对接，多次前往桐昆集团在浙江嘉兴的总部上门走访，了解企业经营发展规划和项目实施计划，并加强行内联动，及时组建银团贷款，有力支持企业项目建设，获得企业好评。

　　提升实体竞争力，关键在专精特新企业。为精准支持专精特新企业创新发展，助力制造业提升核心竞争力，工行宿迁分行为专精特新企业制定“一企一策”综合金融服务方案，积极提供金融支持。今年一季度成功为20户专精特新企业提供4.1亿元贷款。江苏景宏新材料科技股份有限公司是宿迁市重点专精特新企业，在了解该企业计划扩大生产有融资意向后，工行宿迁分行迅速与该企业对接，及时提供1亿元流动资金贷款。

　　强信心

　　金融活水注入重大项目建设

　　大项目支撑大产业，大产业带动大发展。近年来，工行宿迁分行积极服务宿迁大项目建设，为全市大项目建设注入一池金融“活水”。

　　2021年12月15日，工行宿迁分行成功促成中国工商银行江苏省分行与宿迁市人民政府“四化”同步集成改革示范区建设战略合作，在同业中率先实现与市政府合作签约，通过金融服务创新，优化金融服务供给，构建与宿迁“四化”同步集成改革示范区建设相适应的金融服务发展新格局。

　　2023年，宿迁市港口集团有限公司正式挂牌成立。工行宿迁分行获悉后，积极上门与该公司对接。一方面，了解客户发展规划和金融需求，对照行业信贷政策，设计符合客户需求的金融产品；另一方面，主动联系国家开发银行等金融同业，积极参与组建“银团”贷款，解决融资的难题。经过多方协调，最终“银团”贷款组建成功，并实现信贷投放8亿元，成为省内工行系统港口项目贷款“首单”。

　　近年来，宿迁市依托区位及资源优势，大力推进旅游项目建设，加大旅游基础设施投入力度。在此大环境下，工行宿迁分行认真研究国家、省扶持旅游业发展政策和资金投向，以完善旅游基础设施建设和改善旅游服务条件为切入点，大力发展旅游景区项目。

　　科创园和标准化厂房是各县区科技创新的载体，也是招商引资的重点支撑。工行宿迁分行大力支持重点科创“筑巢引凤”项目发展，认真履行国有大行应有的社会责任，坚持以多元化产品、精细化服务为支撑，以园区标准化厂房为载体，大力支持园区入驻民营企业的发展，努力为区域发展提供优质、便捷、高效的金融服务，已累计投放“标房”项目贷款24.5亿元，并且在前期合作的基础上，紧盯客户，积极营销攻坚，成功组建22.5亿元项目“银团”贷款。

　　促发展

　　做精“普惠”助建企业产业链

　　工行宿迁分行坚决落实中共中央、国务院关于大力发展“普惠”金融和实施乡村振兴战略的重大部署，坚定“普惠”金融业务作为全行战略性、基础性业务地位不动摇，始终坚持线上线下双轮驱动策略，以网点零售化工程提升“普惠”贷款的便利性和可得性，“普惠”贷款实现快速发展。今年一季度，工行宿迁分行“普惠”监管口径贷款净增9.47亿元，客户较年初新增586户。积极服务各级开发区招商引资客户，围绕各大园区和主要商圈的重点客群开展精准营销，结合区域内核心企业和产业集群特点，针对性设计场景化营销方案，对上下游客户进行场景化营销，为企业提供优质、系列化的“普惠”金融服务，提升产业链各方价值，实现经济效益和社会效益的双赢。

　　建立乡村振兴工作领导小组统筹推进工作机制，确保国家政策要求和总行城乡联动发展战略落地见效，因地制宜做好网点向富县强镇迁移和下沉。今年一季度末涉农贷款新增23.27亿元，其中“普惠”型涉农贷款新增8.3亿元。

　　惠民生

　　以温度谱写“幸福金融”华章

　　工行宿迁分行聚焦消费促进、金融惠民、商业振兴等高质量发展重点领域，持续提升综合金融服务能力，以金融温度提升人民幸福指数。2019年9月，该行统一悬挂“工行驿站”服务标识，以“普惠”公益为定位，以“身边的银行、身边的服务”为宗旨，以开放共享网点日常生活类服务资源为主要形式，通过在营业网点内部打造共享服务区域，面向户外作业人员提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”等服务内容。

　　金融服务的适老化是建设老年友好型社会的重要内容。近年来，工行宿迁分行以“与爱同行，岁月长青”为尊老服务理念，加快网点适老化建设改造。在区域设置上，着眼老年客群特点，为老年客户特设“尊老公益专区”，摆放老年金融课堂指导手册、大字版金融安全知识宣传折页等，方便老年客户阅读和了解各类金融知识；在业务办理上，设置弹性服务窗口和人员，开启老年客户“绿色通道”，保障老年客户养老金支取、转存等服务畅通。在活动开展方面，着眼老年客户金融服务需求，因地制宜通过进社区、进街道开展“银发课堂”，加强与老年客户的情感联络，精准服务老年客群。

　　值得一提的是，近年来，工行宿迁分行积极适应住房市场的新形势与国家宏观调控政策的新变化，全力支持民生工程，个人住房按揭贷款余额始终保持同业首位。积极配合政府推进住房贷款“商转公”工作，最大限度地降低购房成本。积极开展消费资金补贴，工行宿迁分行信用卡消费额增量在“中国四大银行”中排名第一，对拉动居民消费起到了积极作用。