工行宿迁泗洪支行“三个强化”提升普惠发展效能
2024年12月23日09:23 来源:工行宿迁泗洪支行
为加快普惠业务发展步伐,提升普惠业务综合竞争力,今年以来,工行宿迁泗洪支行紧跟上级行普惠发展导向,以客户需求为核心,以普惠服务为竞争力,通过“三个强化”方式,有效提升普惠发展效能,助力普惠金融战略走深走实。
强化产品学习,提升业务水准。该行高度重视普惠金融业务学习,充分利用专项会议、集中学习、线上培训等方式,组织全员认真学习普惠业务知识,掌握普惠各项产品结构、利率、期限、办理方式、流程等内容,进一步明确各项产品的政策、制度、办理条件等“知识点”。同时该行也通过“实战练兵”“经验分享”等方式,让业绩突出的员工进行分享总结。
强化客户对接,深耕市场资源。该行充分分析存量普惠客户以及管户客户的特点,主动通过微信、线下走访的形式,建立客户走访台账,记录当次走访实效和下次走访要点,切实了解客户需求,“一户一策”为客户配置合适的普惠金融产品。同时该行也通过“公私联动”“上下联动”方式,向需求客户宣介“普惠贷款”授信快、纯信用和便捷还款等优势和特点,进一步深耕普惠市场资源,助力普惠业务高质量发展。
强化市场拓展,实现链式发展。该行主动围绕专业市场、工业园区开展聚类拓展,做好普惠金融产品的链式发展。同时该行也积极加强与商会、协会、及各政府职能部门的合作,在政策的支持下,加强普惠客户的精准拓展力度,进一步扩大普惠金融服务的覆盖面,推动普惠金融业务实现纵深发展。
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