五星专员提供热情专业的客休服务

　　当客户走进奇瑞的线下门店，将由认证上岗的“五星专员”为其提供热情的服务。奇瑞服务人员接受过高度严格、专业的培训，在上岗之前，不仅要充分了解奇瑞的品牌和产品，更要具备出色的服务态度和丰富的经验。每一次服务，奇瑞服务人员都尽力做到最好，为客户带来满意的体验。

　　种免费饮品让客户找到“回家”的感觉

　　在客户休息区的人性化设计上，尽力做到细致入微。为了让客户每一次到店都感到宾至如归，奇瑞还免费提供应季茶、果汁以及咖啡等多种饮品供客户选择，让客户在奇瑞服务门店有“家”的感觉。

　　两类精品书籍让客户放松心绪

　　客户休息区是一家门店不可缺少的组成部分，也是最能体现门店企业文化的重要组成部分。因此，奇瑞在客休区还专门设立了“读书角”，为到店客户提供包括文学艺术、儿童绘本等在内的多类读物，让客户在等待爱车保养维修时，能够放松心绪。

　　一份暖心午餐让客户找到“家”的温暖

　　客户休息区是服务的“灵魂”，为了给客户带来优质的服务体验，在11：00-13:00间，奇瑞的线下门店还将为到店的客户贴心准备丰盛的午餐，不仅荤素搭配合理，更提供膳后水果，确保营养摄取均衡，每一个细节都非常贴心，把客户当家人一样对待。

　　客户休息区是展示服务品牌形象的直接窗口，对客休区实行高标准的把控，充分体现了奇瑞对客户的重视。未来，奇瑞汽车将在发展过程中不断提高服务体验标准以及服务品质，为客户带来方便快捷、真诚热情、值得信任的高品质服务。