扶商到门店 水井坊“关怀计划”直达终端 透露一个强信号
2020年02月28日09:12 来源:酒业家
联动经销商帮扶终端门店,水井坊建立更加牢固的厂商关系。
受疫情影响,全国各地出现消毒液、酒精、口罩等防疫物资紧缺的情况,水井坊关注到这一现象后,便开始着手筹集防疫物资。考虑到疫情紧张的态势,水井坊第一时间发动各地经销商的力量,各地经销商也积极响应配合,采购防疫物资并陆续下发到终端门店。
面对困难,水井坊“急客户之所急”的快速行动,得到终端门店客户的极大认可。实际上,水井坊对终端门店的关怀计划已持续三年,通过这次疫情,不仅彰显出水井坊和经销商、终端门店共克时艰的决心,更透露出持续推进核心门店计划的发展战略。
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发动经销商的力量
水井坊将门店关怀计划落到实处
文烨烟酒是位于湖南长沙东区的一家黄金门店,由于当地街道社区的要求,门店必须有酒精消毒和口罩才能开门营业,使得门店老板非常着急。水井坊湖南总代新鸿基公司优先将防护物资送到,解了门店的燃眉之急。
在湖南酒水市场,水井坊是第一家大规模向一级经销商和终端门店客户赠送防疫物资的品牌。水井坊方面表示,从公司整体调集资源统一采购,一是效率未知,二是防疫物资紧缺,为了提升物资送达效率,由水井坊出资,直接联合各省省代在当地采购物资,开展门店关怀行动。
以湖南市场为例,2月3日,水井坊湖南省代通过有关部门的反复协调,协调到衡阳某厂家同意支持一批酒精,便派人在工厂守候两天,获得酒精后第一时间分配到各销售部,共分五大区20多个小组,执行终端赠送工作。
这之后,水井坊湖南省代再次协调到酒精,安排专人去工厂守了两天,直到第二天晚上11点多拿到产品装车,两个司机轮流开车,一天跑了7个地区近1500公里路途,终于把全省门店的酒精消毒液配送到位。
与此同时,先后三次采购口罩,其中包括配合湖南省酒协组织统一采购,采购远一批高档的口罩,通过空运送达给客户。据了解,水井坊湖南省代三次共计采购超40000只口罩,发放到湖南市场终端门店。
不仅仅是湖南,水井坊在重庆市场同样如此。当得知渝北和潼南部分门店难于采购到口罩和酒精等消毒用品,营业面临巨大压力时,重庆总代宁朗酒业负责人虞霞拖着病腿四处寻求资源,连续两天冒着寒风将两地门店所需口罩配齐,及时配送至渝北门店、通过顺丰发往潼南。
在水井坊经销商和终端门店体系内部,这样的故事数不胜数。酒业家了解到,截至目前,除个别省区因暂时无法采购到防疫物资,其他大部分省区的终端门店防疫关怀用品陆续发放到位。
面对困难,水井坊和合作伙伴并肩作战,成为它们抗击疫情期间最坚实的后盾。
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持续推进核心门店升级
水井坊厂商关系更进一步
自启动核心门店项目以来,这是水井坊发展的重要战略之一。
1月22日晚间,水井坊发布2019年年度业绩预公告,公告显示,预计2019年度实现归属于上市公司股东的净利润与上年同期相比增加约2.47亿元,同比增加约43%,营业收入与上年同期相比将增加约7.2亿元,同比增加约26%。
按照业绩预告的增长数据来看,水井坊2019年实现营业收入超35亿元、净利润超8亿元。对于业绩增长原因,水井坊在公告中提到,2019年继续坚持市场导向、终端为本及共创共享的商务策略,持续推进核心门店创新升级,核心门店数量进一步增加。
不难看出,核心门店已然成为水井坊业绩增长的原动力。水井坊此前表示,将聚焦核心门店,强化团队能力建设,不断拓展合作门店的数量,并着力推动、提升单个门店的动销。
水井坊2019年半年报投资者交流会透露,2019年上半年,水井坊核心门店数量继续保持稳健增长,从全国的分销网络来看,终端门店的布局进一步下沉还有较大的成长空间,并开始核心门店4.0的展开执行,鼓励门店继续提高产出的同时,吸引更多优质目标门店加入分销网络。
酒业家梳理发现,2016年水井坊正式启动核心门店项目,近年来不断优化升级,在全国范围内拥有了一批高质量、高忠诚度的核心门店。值得注意的是,每年的节庆时刻,水井坊通过向终端门店门店赠送总经理签名酒等关怀礼品的方式,向终端门店送去管理层的祝福和关怀,拉近和水井坊品牌的距离。
水井坊方面表示,未来终端门店关怀计划将继续进行下去。水井坊对核心门店的重视程度由此可见一斑。
有业内人士分析认为,面对疫情,水井坊联手各地经销商做出快速响应机,赠送防疫物资帮扶终端门店,通过这种困难时期情感的联系,有利于厂、商、店三方的合作更加紧密,为水井坊的市场开拓奠定坚实的基础。