身边的榜样!警花裴洁:群众的小事就是我的大事
2019年03月13日19:09 来源:宿迁广播电视总台
社区民警的工作与老百姓生活息息相关。在宿豫区,警花裴洁七年如一日,扎根一线,服务群众,把百姓的小事当作自己的大事,成了社区居民的知心人。
早上8点半,是宿豫区珠江路派出所的早会时间。结束后,裴洁召集三名警务助理一起去社区走访。社区警务工作千头万绪,裴洁每天都会率先交代注意事项,然后安排警务助理单独开展工作,以便提高效率。
临近中午,裴洁的手机突然响了,原来是社区群众不清楚办理异地身份证流程,打电话咨询来了。张鲁是山东临沂人,由于身份证丢失,导致工作生活很不方便。在裴洁的帮助下,短短十几分钟他就办好了手续。
宿豫区珠江路派出所民警裴洁:只要群众找你办事情,能做的事情绝对不能拖,不能给群众留下不好的印象,我们作为社区民警其实就是服务的第一线。
替张鲁办好手续,已到中午饭点。随便吃了点东西,裴洁来到辖区内的天一苑小区开展人口登记工作。利用中午时间入户搜集信息,裴洁称之为错时工作法。
宿豫区珠江路派出所民警裴洁:就是我们上班的时间,其实大部分居民也在上班,或者有事外出,根本登记不到人口信息。我们采取这段时间入户走访,效率会提高,会增加我们工作的效率和质态。
入户工作结束后,裴洁又来到网吧、酒店、出租房、学校等地逐一查看,针对情况定出巡逻、防范等方案,维护社会稳定。从警7年来,虽然社区里没有惊天动地的大事,但大事小情随叫随到。裴洁说,处理好这些平淡的“小事”,就是为居民排忧解难,社区警务工作的价值才得到了真切的体现。
宿豫区珠江路派出所民警裴洁:通过那么长时间跟辖区之间,跟居民,已经形成了类似于亲人的感情,这种温暖这种感觉,是给我一种像警察这种职业的由内而外的自豪感。
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作者:景硕